<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="place"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Segoe UI";
        panose-1:2 11 5 2 4 2 4 2 2 3;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        mso-believe-normal-left:yes;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<![if mso 9]>
<style>
p.MsoNormal
        {margin-left:3.0pt;}
</style>
<![endif]>
</head>

<body lang=EN-CA link=blue vlink=purple style='margin-left:3.0pt;margin-top:
3.0pt;margin-right:3.0pt;margin-bottom:.75pt'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I had the exact problem with <st1:place
w:st="on">Vista</st1:place> 64 bit. I installed the 2.1.5rc4 by a normal double
click run of the install file. Got the “your program might not have
installed correctly” message from <st1:place w:st="on">Vista</st1:place>,
but I imported a working connection profile I created on a 32bit Windows7
machine and it worked. However, next day after a reboot I started to experience
exactly the same problem you mention, only unbinding the lightweight filter
would allow the network connection to function. I tried uninstalling and in the
process I got a heuristic detection of the virtualnet.sys file as suspicious.
The AV software said it was probably safe to ignore, but I decided to go lean.
I turned off UAC, turned off my AV, uninstalled the software, rebooted, then
reinstalled using “run as administrator”. This time install
finished with no errors and VPN works again. We’ll see if it lasts this
time. One thing I discovered though, after uninstalling I absolutely had to
reboot first before reinstalling. If I tried to reinstall immediately after I
got all kinds of install errors.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;
text-align:center'><font size=3 face="Times New Roman"><span lang=EN-US
style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><b><font size=2
face=Tahoma><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2 face=Tahoma><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> vpn-help-bounces@lists.shrew.net
[mailto:vpn-help-bounces@lists.shrew.net] <b><span style='font-weight:bold'>On
Behalf Of </span></b>Ralph DeJesus<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> November-12-2009 5:28 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> vpn-help@lists.shrew.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [Vpn-help] After Install
Internet access is lost</span></font><span lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'>Hi All<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'>I am
trying to install the client on a Fresh Windows 7 Ultimate 64 bit Dell Laptop.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'>After I
install I get a notification that I no longer have internet access. If I go
into my network adaptors and unbind the shrewsoft lightweight filter I get
internet access again. I also cannot make any vpn connections. I tried
uninstalling and reinstalling and have 3 3 different RC 2.1.5RC4, 2.1.5RC-3 and
2.1.5-rc-2. All do the same thing.  I have only been able to try with the
wireless not on the wired yes. The wireless card in a Dell wireless 1510
adaptor.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'>Ralph De
Jesus <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
face="Segoe UI"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI"'>(518)
862-5366<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>