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<style><!--
.hmmessage P
{
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padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Verdana
}
--></style>
</head>
<body class='hmmessage'>
I am trying to use Shrewsoft VPN Client 2.1.4and it will not connect to a Cisco 3000 when running on Windows 7.<BR>
- It fails at the Phase 1 negotiation.<BR>
- I also noticed that the ShrewSoft Virtual Adapter is disabled in Device Manager with code 22.  Version 2.1.0.3 dated 9/23/2009.<BR>
- I also noticed two errors in the Windows Event Log for DTPD.EXE and IKED.EXE in NTDLL.DLL.  See below details.<BR>
- I have attached my IKE log.<BR>
- I have installed the same VPN Client version 2.1.4 on Vista 4 and Windows XP and I was able to import the PCF file and it connected to my VPN Server successfully.  So I exported the VPN config file and imported it on Windows 7 using the same version and it does not connect.  Also tried manually configuring and it fails with the same error.<BR>
 <BR>
I would greatly appreciate it if you can help me resolve this issue.<BR>
 <BR>
Thanks, Rick<BR>
 <BR><FONT size=1>
09/11/19 07:03:28 ## : IKE Daemon, ver 2.1.0<BR>
09/11/19 07:03:28 ## : Copyright 2008 Shrew Soft Inc.<BR>
09/11/19 07:03:28 ## : This product linked OpenSSL 0.9.8h 28 May 2008<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : opened 'C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\debug\iked.log'<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : opened 'C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client/debug/dump-ike-decrypt.cap'<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : opened 'C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client/debug/dump-ike-encrypt.cap'<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : rebuilding vnet device list ...<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : device ROOT\VNET\0000 disabled<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : ipc server process thread begin ...<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : network process thread begin ...<BR>
09/11/19 07:03:28 ii : pfkey process thread begin ...<BR></FONT><FONT color=#800000 size=1><FONT color=#800000 size=1>
09/11/19 07:03:38 !! : unable to connect to pfkey interface<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : ipc client process thread begin ...<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : peer config add message<BR></FONT><FONT color=#808080 size=1><FONT color=#808080 size=1>
09/11/19 07:05:21 DB : peer ref increment ( ref count = 1, obj count = 0 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : peer added ( obj count = 1 )<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local address 192.168.0.3 selected for peer<BR></FONT><FONT color=#808080 size=1><FONT color=#808080 size=1>
09/11/19 07:05:21 DB : peer ref increment ( ref count = 2, obj count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : tunnel ref increment ( ref count = 1, obj count = 0 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : tunnel added ( obj count = 1 )<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 <A : proposal config message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : proposal config message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : client config message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : xauth username message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : xauth password message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : local id 'CSX-G1' message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : preshared key message<BR>
09/11/19 07:05:21 <A : peer tunnel enable message<BR></FONT><FONT color=#808080 size=1><FONT color=#808080 size=1>
09/11/19 07:05:21 DB : tunnel ref increment ( ref count = 2, obj count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : new phase1 ( ISAKMP initiator )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : exchange type is aggressive<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : 192.168.0.3:500 <-> 216.231.208.224:500<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : 6bcadbbfc32dece4:0000000000000000<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : phase1 ref increment ( ref count = 1, obj count = 0 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : phase1 added ( obj count = 1 )<BR></FONT></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : security association payload<BR>
09/11/19 07:05:21 >> : - proposal #1 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #1 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #2 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #3 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #4 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #5 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #6 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #7 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #8 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #9 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #10 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #11 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #12 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #13 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #14 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #15 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #16 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #17 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : -- transform #18 payload <BR>
09/11/19 07:05:21 >> : key exchange payload<BR>
09/11/19 07:05:21 >> : nonce payload<BR>
09/11/19 07:05:21 >> : identification payload<BR>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports XAUTH<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports nat-t ( draft v00 )<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports nat-t ( draft v01 )<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports nat-t ( draft v02 )<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports nat-t ( draft v03 )<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports nat-t ( rfc )<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local supports DPDv1<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local is SHREW SOFT compatible<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local is NETSCREEN compatible<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local is SIDEWINDER compatible<BR></FONT><FONT color=#804000 size=1><FONT color=#804000 size=1>
09/11/19 07:05:21 >> : vendor id payload<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:21 ii : local is CISCO UNITY compatible<BR></FONT><FONT color=#000080 size=1><FONT color=#000080 size=1>
09/11/19 07:05:21 >= : cookies 6bcadbbfc32dece4:0000000000000000<BR>
09/11/19 07:05:21 >= : message 00000000<BR></FONT></FONT><FONT color=#008000 size=1><FONT color=#008000 size=1>
09/11/19 07:05:21 -> : send IKE packet 192.168.0.3:500 -> 216.231.208.224:500 ( 1158 bytes )<BR></FONT></FONT><FONT color=#800080 size=1><FONT color=#800080 size=1>
09/11/19 07:05:21 0x : 45000486 <BR>
Encoded data removed......<BR>
09/11/19 07:05:21 0x : 9fe274cc 0100<BR></FONT></FONT><FONT color=#808080 size=1><FONT color=#808080 size=1>
09/11/19 07:05:21 DB : phase1 resend event scheduled ( ref count = 2 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : phase1 ref decrement ( ref count = 1, obj count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:21 DB : tunnel ref increment ( ref count = 3, obj count = 1 )<BR></FONT></FONT><FONT color=#008000 size=1><FONT color=#008000 size=1>
09/11/19 07:05:26 -> : resend 1 phase1 packet(s) 192.168.0.3:500 -> 111.111.111.224:500<BR>
09/11/19 07:05:31 -> : resend 1 phase1 packet(s) 192.168.0.3:500 -> 111.111.111.224:500<BR>
09/11/19 07:05:36 -> : resend 1 phase1 packet(s) 192.168.0.3:500 -> 111.111.111.224:500<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:41 ii : resend limit exceeded for phase1 exchange<BR>
09/11/19 07:05:41 ii : phase1 removal before expire time<BR></FONT><FONT color=#808080 size=1><FONT color=#808080 size=1>
09/11/19 07:05:41 DB : phase1 deleted ( obj count = 0 )<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : tunnel ref decrement ( ref count = 2, obj count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : tunnel stats event canceled ( ref count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : removing tunnel config references<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : removing tunnel phase2 references<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : removing tunnel phase1 references<BR>
09/11/19 07:05:41 DB : tunnel deleted ( obj count = 0 )<BR>
09/11/19 07:05:42 DB : peer ref decrement ( ref count = 1, obj count = 1 )<BR>
09/11/19 07:05:42 DB : removing all peer tunnel refrences<BR>
09/11/19 07:05:42 DB : peer deleted ( obj count = 0 )<BR></FONT></FONT><FONT size=1>
09/11/19 07:05:42 ii : ipc client process thread exit ...<BR></FONT>
 <BR>
 <BR>
 <BR>
Log Name:      Application<BR>Source:        Application Error<BR>Date:          11/18/2009 9:54:59 PM<BR>Event ID:      1000<BR>Task Category: (100)<BR>Level:         Error<BR>Keywords:      Classic<BR>User:          N/A<BR>Computer:      XXXXXXXX<BR>Description:<BR>Faulting application name: iked.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x4ac43782<BR>Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16385, time stamp: 0x4a5be02b<BR>Exception code: 0xc0000374<BR>Fault offset: 0x00000000000c6cd2<BR>Faulting process id: 0x718<BR>Faulting application start time: 0x01ca68c11d8a3f1f<BR>Faulting application path: C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\iked.exe<BR>Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll<BR>Report Id: ecbb5f96-d4b6-11de-b317-00247e89e422<BR>Event Xml:<BR><Event xmlns="<A href="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event</A>"><BR>  <System><BR>    <Provider Name="Application Error" /><BR>    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID><BR>    <Level>2</Level><BR>    <Task>100</Task><BR>    <Keywords>0x80000000000000</Keywords><BR>    <TimeCreated SystemTime="2009-11-19T02:54:59.000000000Z" /><BR>    <EventRecordID>1230</EventRecordID><BR>    <Channel>Application</Channel><BR>    <Computer>XXXXXXX</Computer><BR>    <Security /><BR>  </System><BR>  <EventData><BR>    <Data>iked.exe</Data><BR>    <Data>0.0.0.0</Data><BR>    <Data>4ac43782</Data><BR>    <Data>ntdll.dll</Data><BR>    <Data>6.1.7600.16385</Data><BR>    <Data>4a5be02b</Data><BR>    <Data>c0000374</Data><BR>    <Data>00000000000c6cd2</Data><BR>    <Data>718</Data><BR>    <Data>01ca68c11d8a3f1f</Data><BR>    <Data>C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\iked.exe</Data><BR>    <Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data><BR>    <Data>ecbb5f96-d4b6-11de-b317-00247e89e422</Data><BR>  </EventData><BR></Event><BR>
 <BR>
Log Name:      Application<BR>Source:        Application Error<BR>Date:          11/18/2009 9:54:59 PM<BR>Event ID:      1000<BR>Task Category: (100)<BR>Level:         Error<BR>Keywords:      Classic<BR>User:          N/A<BR>Computer:      XXXXXXX<BR>Description:<BR>Faulting application name: dtpd.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x4a5a69c6<BR>Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16385, time stamp: 0x4a5be02b<BR>Exception code: 0xc0000374<BR>Fault offset: 0x00000000000c6cd2<BR>Faulting process id: 0x6ac<BR>Faulting application start time: 0x01ca68c11cdc5b6d<BR>Faulting application path: C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\dtpd.exe<BR>Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll<BR>Report Id: ec5dadd6-d4b6-11de-b317-00247e89e422<BR>Event Xml:<BR><Event xmlns="<A href="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event</A>"><BR>  <System><BR>    <Provider Name="Application Error" /><BR>    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID><BR>    <Level>2</Level><BR>    <Task>100</Task><BR>    <Keywords>0x80000000000000</Keywords><BR>    <TimeCreated SystemTime="2009-11-19T02:54:59.000000000Z" /><BR>    <EventRecordID>1227</EventRecordID><BR>    <Channel>Application</Channel><BR>    <Computer>XXXXXXX</Computer><BR>    <Security /><BR>  </System><BR>  <EventData><BR>    <Data>dtpd.exe</Data><BR>    <Data>0.0.0.0</Data><BR>    <Data>4a5a69c6</Data><BR>    <Data>ntdll.dll</Data><BR>    <Data>6.1.7600.16385</Data><BR>    <Data>4a5be02b</Data><BR>    <Data>c0000374</Data><BR>    <Data>00000000000c6cd2</Data><BR>    <Data>6ac</Data><BR>    <Data>01ca68c11cdc5b6d</Data><BR>    <Data>C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\dtpd.exe</Data><BR>    <Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data><BR>    <Data>ec5dadd6-d4b6-11de-b317-00247e89e422</Data><BR>  </EventData><BR></Event><BR>                                        <br /><hr />Windows 7: It works the way you want. <a href='http://www.microsoft.com/Windows/windows-7/default.aspx?ocid=PID24727::T:WLMTAGL:ON:WL:en-US:WWL_WIN_evergreen:112009v2' target='_new'>Learn more.</a></body>
</html>