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<div class=WordSection1>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Hi, a client of ours (and yours) is having
issues with our software and TAPI (Telefon API) so he told us to build a pc,
with your VPN client installed.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>We did this, followed his instructions
(pictures from a diffent PC) and we recive the error msg that the vpn can not
be established .<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>I found some rumors in google that your vpn
software has issues with VMWARE (it’s a VMware ESX4.0.0 Update 2, <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>I am not sure, if the ticket kb I found is
related to our issue, so that’s the question,  or if we can see some
logfiles, that might tell us where the issue is as the loging I found is not
telling me what the reason might be <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>configuring client settings ...<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>attached to key daemon ...<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>peer configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>iskamp proposal configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>esp proposal configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>client configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>local id configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>pre-shared key configured<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>bringing up tunnel ...<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>negotiation timout occurred<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>tunnel disabled<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>detached from key daemon ...<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>regards<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Ingo Lange<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>+1 203 404 7508<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

</div>

</body>

</html>