I actually sent an email that said I have a new computer (4 months old)<br>so I don't think I have an old chipset or drivers (but you never know).<br>What I told Kevin is that I had tried to install an old cisco client vpn<br>which would not install because it was for a 32-bit OS. <br>I don't know is that might have corrupted something.<br>I am also using a wireless connection but it cam installed on the<br>Dell computer. I have no other vpn clients installed.<br><br>When I did a google search for the error message and shrew, I found<br>some hits, though not on the latest shrew release.<br><br>If there is something that is configured incorrectly on my computer<br>or a driver that needs to be updated, I need a hint on how to find it.<br>I don't know where to start.<br><br>Rita<br>