<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Hi,<br>
    <br>
    There's no split tunnel and all your traffic is sent to the tunnel.
    Check what routes you have on your system after the tunnel going up:<br>
    route print<br>
    <br>
    if the default (0.0.0.0 0.0.0.0) route is sent to the tunnel you
    won't have internet access while connected.<br>
    <br>
    This can be changed only on the server side of the VPN (maybe if you
    change the connection to just send the traffic you need to the
    tunnel but I don't think this will work.<br>
    <br>
    Regards,<br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">Rui Cordeiro

Phone: +351 912 128 019
E-mail: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rmacordeiro@gmail.com">rmacordeiro@gmail.com</a></pre>
    <br>
    On 01/26/2012 03:58 PM, Greene, Teri wrote:
    <blockquote
cite="mid:CA5317DCCEA88B48B1F8215B743B08422043245F6F@USCSCMSMB6.na.entroot.biz"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
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      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered
        medium)">
      <style><!--
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Andrew,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I have no issue
            connecting to the internet or with my exchange connection
            UNTIL the tunnel is established. If I have an internet page
            open before I connect to the Shrew VPN, I can work within
            that page, but as soon as I click on a link within that
            page, or try to open a new page, it won’t connect. My
            exchange connection stops immediately, and it sits at
            “trying to establish connection”. As soon as I disconnect,
            exchange pops right back up and whatever internet page I’ve
            clicked on pops right up as well. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">We connect via
            VPN to many clients, but I always make sure any prior
            connections are disconnected before I connect to Shrew (or
            any other VPN client, actually – one at a time!) I do not
            have this issue with any other VPN connection. The only
            other VPN software that is actually installed on my laptop
            is Cisco – the others I just go to an internet link for the
            client. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’ve just
            installed Shrew a couple of weeks ago, and the trouble was
            evident right away – the first time I connected. I’ll get
            some help looking into our AV Intrusion Prevention – but, it
            does NOT stop me from connecting to the client, and
            initiating an RDP connection to them. I can do my work for
            them – just no email or internet while I’m connected. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks for the
            quick response.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
                Sans","sans-serif";color:blue">Teri
                Greene</span></b><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">Senior
              Technology Consultant</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> <o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
                Sans","sans-serif";color:blue">Technisource</span></b><span
              style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">925 North
              Point Pkwy</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">Alpharetta,
              GA 30005</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">TEL 678.624.2485
              CELL 770.845.2250</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
                Roper, Andrew [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:aroper@bcsvoicedata.com">mailto:aroper@bcsvoicedata.com</a>] <br>
                <b>Sent:</b> Thursday, January 26, 2012 10:43 AM<br>
                <b>To:</b> Greene, Teri; <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vpn-help@lists.shrew.net">vpn-help@lists.shrew.net</a><br>
                <b>Subject:</b> RE: Outlook interrupted<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Teri,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Do you have
            problems connecting to the Internet with the Shrew VPN
            client running? Is this the case when the tunnel is not
            established or after the tunnel drops? <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Based upon what
            you have only mentioned, it would appear to me that the
            problem is related to your connection to the Internet.
            Stabilize your Internet connection and I’m sure the VPN will
            stay up and be more reliable. Personally, I am not aware of
            any specific issues with Shrew VPN being installed on a
            system and then having connectivity issues.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">I would suggest
            that you make sure that your NIC drivers are up to do, the
            client OS is up to date, check any AV Intrusion Prevention
            settings (or turn them off for that virtual NIC), make sure
            that there aren’t any other IPSec VPN clients installed and
            possibly unsinstall Shrew, reset the TCP/IP stack and
            reinstall Shrew.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">-Andrew<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
                <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:vpn-help-bounces@lists.shrew.net">vpn-help-bounces@lists.shrew.net</a>
                <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:[mailto:vpn-help-bounces@lists.shrew.net]">[mailto:vpn-help-bounces@lists.shrew.net]</a>
                <b>On Behalf Of </b>Greene, Teri<br>
                <b>Sent:</b> Thursday, January 26, 2012 9:58 AM<br>
                <b>To:</b> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:vpn-help@lists.shrew.net">vpn-help@lists.shrew.net</a><br>
                <b>Subject:</b> [vpn-help] Outlook interrupted<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">When connected to a client site through
          Shrew VPN (2.1.7), my Outlook (MS Office 2010) drops
          connection and cannot re-establish. I also have trouble
          connecting to the Internet (IE 8). Are you aware of this
          issue, and is there anything that can be done about it? I
          basically have no email when connected to this client. Others
          within our organization have the same issue. <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Thank you! <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><b><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">Teri Greene</span></b><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
            Sans","sans-serif";color:blue">Senior
            Technology Consultant</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><b><span
              style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
              Sans","sans-serif";color:blue">Technisource</span></b><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
            Sans","sans-serif";color:blue">925 North
            Point Pkwy</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
            Sans","sans-serif";color:blue">Alpharetta, GA
            30005</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:7.5pt;font-family:"Lucida
            Sans","sans-serif";color:blue">TEL 678.624.2485
          </span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
vpn-help mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vpn-help@lists.shrew.net">vpn-help@lists.shrew.net</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.shrew.net/mailman/listinfo/vpn-help">http://lists.shrew.net/mailman/listinfo/vpn-help</a>
</pre>
    </blockquote>
  </body>
</html>