<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.7600.16912">
<STYLE>@font-face {
        font-family: Cambria Math;
}
@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@page WordSection1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
LI.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
DIV.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MSOHYPERLINK {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MSOHYPERLINKFOLLOWED {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: black; mso-style-type: personal-reply
}
.MsoChpDefault {
        FONT-SIZE: 10pt; mso-style-type: export-only
}
DIV.WordSection1 {
        page: WordSection1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US link=blue vLink=purple>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Hi,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>We can see the packets leaving the client and hitting the 
firewall, what we can't see is the client accepting the returned packets from 
the firewall.  I have other users using the same routers, DSL from same 
provider and same machine setup.  We have an old XP laptop on site and that 
can connect so it looks to be something specific about this machines config (not 
the VPN config as that is standard).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012>2012-02-20 11:57:43 info 
IKE 217.41.45.141 Phase 1: Retransmission limit has been reached. </SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012>2012-02-20 11:57:35 info 
IKE 217.41.45.141 phase 1:The symmetric crypto key has been generated 
successfully. </SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012>2012-02-20 11:57:35 info 
IKE 217.41.45.141 Phase 1: Responder starts AGGRESSIVE mode negotiations. 
</SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012>2012-02-20 11:56:54 info 
IKE 217.41.45.141 phase 1:The symmetric crypto key has been generated 
successfully. </SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012>2012-02-20 11:56:54 info 
IKE 217.41.45.141 Phase 1: Responder starts AGGRESSIVE mode 
negotiations.</SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=100355315-20022012><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>James</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> Roper, Andrew 
[mailto:aroper@bcsvoicedata.com] <BR><B>Sent:</B> 20 February 2012 
15:45<BR><B>To:</B> James Cope; vpn-help@lists.shrew.net<BR><B>Subject:</B> RE: 
Shrew 2.1.7 & Windows 7 (64 bit)<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=WordSection1>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black">James,<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black">I would suggest getting packet 
captures to see what is going on. I would gather them on the client and at the 
gateway. If you see the packets leaving the client and arriving at the gateway 
then the client is not at issue. Then, you will need to enable logging on both 
the gateway and the corporate VPN endpoint to see if the packets are arriving 
there and what the disposition is of those packets. Without further data, it is 
difficult to speculate what is occurring.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black">-Andrew<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: black"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"> 
vpn-help-bounces@lists.shrew.net [mailto:vpn-help-bounces@lists.shrew.net] <B>On 
Behalf Of </B>James Cope<BR><B>Sent:</B> Monday, February 20, 2012 8:35 
AM<BR><B>To:</B> vpn-help@lists.shrew.net<BR><B>Subject:</B> [vpn-help] Shrew 
2.1.7 & Windows 7 (64 bit)<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Hi,</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">I have a user who has 
successfully been connecting up to our office for several months without 
issue.  He's now not been able to connect for just under 2 weeks.  He 
has had sporadic problems connecting occassionally but this is a long term 
period of inactivity now.</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Each time it comes 
back with Negotiation timeout occurred.  We have tried on another machine 
at his location and that can connect so router/dsl/firewall are all functioning 
ok.</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">We have tried both 
reinstalling Shrew from scratch and performing a system restore on the PC, 
neither of which have resolved.  All 3rd party software has also been 
disabled. in MSCONFIG as well as the AV and firewall 
software.</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">This machine does not 
have a wireless adaptor in so there is no virtual wifi miniport to 
remove.</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Is anyone aware of 
any further issues at play here?</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Thanks</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">James</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<P 
class=MsoNormal><BR>________________________________________________________________________<BR>This 
e-mail has been scanned for all viruses by Star. The<BR>service is powered by 
MessageLabs. For more information on a proactive<BR>anti-virus service working 
around the clock, around the globe, visit:<BR><A 
href="http://www.star.net.uk">http://www.star.net.uk</A><BR>________________________________________________________________________<o:p></o:p></P></DIV><br clear="both">
________________________________________________________________________<BR>
This e-mail has been scanned for all viruses by Star. The<BR>
service is powered by MessageLabs. For more information on a proactive<BR>
anti-virus service working around the clock, around the globe, visit:<BR>
http://www.star.net.uk<BR>
________________________________________________________________________<BR>
</BODY></HTML>