<div dir="ltr"><div><div>Hello,<br><br></div>I did not change that option, assuming it was set to off upon install of Shrew Sot VPN Client 2.2.2. However, I did not a fresh install but an upgrade from 2.1.7 to 2.2.2 so that my profiles would be available without any further intervention. Perhaps, that was the problem.<br>

<br><br></div><div>Kind regards,<br><br></div><div>Gerd<br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2013/7/1 Matthew Grooms <span dir="ltr"><<a href="mailto:mgrooms@shrew.net" target="_blank">mgrooms@shrew.net</a>></span><br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On 7/1/2013 9:50 AM, Gerd Röthig wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Dear Matthew, dear all,<br>
<br>
the login works as follows:<br>
<br>
1. user has a 4-digit PIN PPPP<br>
2. user has got a hardware token (small device) used for creating<br>
temporary passwords (8 digits, HHHHHHHH).<br>
3. When the user wants to connect to the VPN, he has to switch on his<br>
token, create a temporary password (passcode) and then concatenate this<br>
with his PIN. The code to be entered is then PIN followed by temporary<br>
passcode as follows: PPPPHHHHHHHH<br>
<br>
</blockquote>
<br></div>
Ok. Did you enable the automatic reconnect option in the VPN Access Manager?<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
-Matthew<br>
<br>
<br>
</blockquote></div><br></div>