<div dir="ltr">Good day,<div><br></div><div>Our VPN uses "Mutual PSK + Xauth" authentication, using a PIN + RSA code.</div><div><br></div><div>Currently Shewsoft does not support the mechanism to reset the PIN.  This happens either when the RSA token is first assigned, or when the PIN is forgotten and a reset is triggered on the server side.</div><div><br></div><div>The mechanism for a reset (using the Cisco VPN client) is:</div><div>1. Attempt connection in using only the RSA code</div><div>2. A dialogue requests the user to select & confirm a PIN</div><div>3. PIN reset is confirmed and another connection must be attempted to form the tunnel.</div><div><br></div><div>Are there any plans to include the reset functionality into a future version of the client?</div></div>